Enquesta

Encuesta de satisfacción del cliente

Satisfacción del servicio prestado

  En general, ¿qué grado de satisfacción tiene hacia del servicio?
En general, ¿qué grado de satisfacción tiene hacia del servicio? 1 2 3 4 5 N/D

Recomendación

  ¿Recomendaría nuestro Taller?
¿Recomendaría nuestro Taller? 1 2 3 4 N/D
  ¿Volverá a contar en con nuestro Taller en un futuro?
¿Volverá a contar en con nuestro Taller en un futuro? 1 2 3 4 N/D

Generales relacionados con el servicio

  ¿Cómo valora la atención recibida por el Personal ?
¿Cómo valora la atención recibida por el Personal ? 1 2 3 4 5
  ¿Cómo valora el asesoramiento recibido por el Jefe de Taller?
¿Cómo valora el asesoramiento recibido por el Jefe de Taller? 1 2 3 4 5
  ¿Que opinión le merece el cumplimiento de los plazos de entrega de su reparación o mantenimiento?
¿Que opinión le merece el cumplimiento de los plazos de entrega de su reparación o mantenimiento? 1 2 3 4 5
  ¿Cómo valora el último servicio recibido?
¿Cómo valora el último servicio recibido? 1 2 3 4 5

Si piensa en otros Servicios similares que ofrecen otros Talleres, ¿cómo compararía las características del servicio ofrecido por nuestra Empresa?

  Atención Personal Taller
Atención Personal Taller 1 2 3 4 5 N/D
  Calidad en la Reparación o Mantenimiento
Calidad en la Reparación o Mantenimiento 1 2 3 4 5 N/D
  Plazos Entrega
Plazos Entrega 1 2 3 4 5 N/D
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Així mateix sol·licito la seva autorització per enviar-li comunicacions comercials i fidelitzar-lo com a client.

    

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